阿里云智能总裁张建锋:钉钉推动移动化从消费域进入生产域

9月25日,2019年云栖大会在杭州云栖小镇开幕。阿里云智能总裁张建锋谈及移动化对于整个社会的改变时表示,移动化已经深刻影响了消费领域,而今天,移动化正在进入企业和组织。拥有超过1000万家企业组织客户的钉钉,已经成为一个公共的基础信息平台,正在助力移动化从消费领域全方位进入生产领域、管理领域。据张建锋介绍,钉钉有一个客户叫东方希望,很大一家公司,它希望把自己的组织实现移动化、在线化。东方希望的一家同行公司曾经花9千万做这方面的整体规划,结果没有成功。但东方希望全面用了钉钉,只花了90万,大概开发了47个应用,基于小程序放在钉钉上,全面实现了企业在线化、移动化、协同化。(图:阿里云智能总裁张建锋在云栖大会现场)根据中国信息通信研究院和阿里研究院联合发布的《钉钉商业生态系统及经济社会价值报告》,钉钉这个基于新的管理思想和理念打造的、拥有超过1000万企业组织的数字化管理运营平台,加快推动传统组织架构向“大中台+小前端”的演进,发起并支撑一场组织层面的“转基因工程”,成为透视未来数字化转型的重要窗口。东方希望集团首席信息官黄兴胜在8月底的未来组织大会上曾表示,制造业的信息化、智能化管理近年来倍受瞩目,中国作为制造业大国,重化工制造业数字化程度却很低,工业互联网上与国际的差距像“原始社会与现代社会的差距”。“比如企业的通讯录,之前每个人需要一个一个录入手机通讯录,甚至单独打印纸质通讯录,不光是效率低下,而且丢失信息的风险巨大,给工作带来很多麻烦”。黄兴胜说,“企业各项制度、标准以及指令,通过发文张贴逐级培训的模式,不仅效率低下,效果也特别差,由于信息逐级传递必然导致信息的衰减,一线人员接到信息的全面性和准确率不到50%,从而使管理失效。”沟通是工作,工作也是沟通。在制造业,麻烦是小事,最大的问题在于传统业务系统并非单一系统简单构成,其产生的系统分割、数据孤岛、IT与业务融合等一系列问题都亟需解决。初试“新物种”,钉钉上了“菜单”针对集团现状,东方希望把企业信息化作为发展目标,并从效率、业务规范、管控、报表分析、异常预警五个过程目标和降低成本、增加收入两个结果目标为导向,通过深入的调研和广泛的对标,整理、分析、总结出一套科学的管理方法,并利用现在的信息技术编制成包括物理网在内的信息系统。“我们用3年的时间,走了别人可能10年才能完成的数字化之路。”黄兴胜表示。数字化转型道路艰辛且曲折,自2016年决定实现全面信息化和全方位高效协同这一改变以来,东方希望开始尝试“新物种”。在管理理念上,其不惧怕尝试新鲜事物,并一直在研究、思考如何实现既好又快,又能低成本的达成全面信息化的目标。钉钉的出现无疑与公司规划一拍即合。“据了解,我们的同行,某大型制造业花了9000万购买的某知名公司的软件系统和配套的传感器、仪器仪表,但目前还在优化中。”黄兴胜说到,“而我们基于钉钉开发,只花了不到90万就达成了设计的管理目标。”据了解,钉钉提供了开放的底层生态,所有的开发者都可以不去进行底层的开发,而是直接把注意力集中在开发对应的功能上。此外,针对数A字化要求很高的大型企业,用户可以再钉钉上开发合适的小程序,“就像App
Store下载安装一样简单”。全面实现信息化、移动化钉钉带来的好处一目了然。“在东方希望不懂、不会数字换,未来连饭都吃不上。”黄兴胜笑称。(图:东方希望集团的钉钉应用展示)在三年时间里,东方希望取得了令人骄傲的优秀成绩,其一,数据互联互通互控,基本形成管理闭环;其二,推进线下管理在线化,80%以上业务线上化;其三,在钉钉平台的移动应用已经突破47个,每个业务板块基本实现闭环移动管理;其四,借助钉钉平台,实现了组织扁平化,只有为企业服务的团队带头人,没有纯行政管理人员,没有副职管理岗,从原来7级管理简化为不超过4级管理体系。“东方希望依托阿里云以及钉钉平台,推动集团快速实现数字化转型,实现了业务数据化,数据业务化。智能制造是国力体现,我们期待中国的智能制造、工业互联网不断发展壮大,走出中国特色之路。”黄兴胜表示。

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9月25日,2019年云栖大会在杭州开幕,阿里云智能总裁张建锋在演讲中表示,阿里云智能是未来的数字经济核心基础,在帮助中国企业数字化转型实现智能移动协同方面,钉钉是有力践行者。在生产领域和管理领域,钉钉帮助1000万家企业组织数字化转型,这个意义堪比淘宝在消费领域的影响。

美高梅6s登录,张建锋认为,数字经济时代技术移动化很重要,钉钉在移动协同和移动办公方面做了很多努力。“我们今天知道移动已经深刻影响了消费的领域,但今天移动化正在进入企业和组织。钉钉这个移动平台是优秀的代表,上面现在有1千万家企业组织。”

数据显示,截至2019年6月30日,钉钉用户数突破两亿,企业组织数突破1000万家。张建锋说:“大概淘宝上有1千多万卖家,这是什么概念呢?相当于我们帮1千万个品牌实现了电子化。钉钉这个平台有1千万以上的企业组织,我们相当于帮1千万个企业实现了组织的在线化和移动化。我认为这两件事情的意义是一样大的。”

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